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【以力股份有限公司】招募客戶成功管理(金門)(實習),歡迎有興趣者投遞履歷!

NO. 職缺資訊 職缺內容
1 *公司名稱 以力股份有限公司
2 *公司地址 114 台北市內湖區新湖三路288號 奧迪創速中心B櫃
3 *統一編號 50783870
4 *公司電話 0919876253
5 *公司聯絡人 陳頴姿
6 *聘請職位 客戶成功管理 (金門)(實習)
7 *工作性質 兼職
8 *是否符合勞基法
9 *擬聘員額 時薪$200/hr
10 *工作內容 1. 實地巡迴關懷:定期拜訪金門合作店家,確認機器人使用狀況,並進行現場「售後關懷」。
2. 手把手教學:實際到店教導老闆或員工如何操作後台、回覆訊息,並確保他們敢用、會用、愛用。
3. 現場疑難排解:當客戶遇到操作問題或 Bug 時,第一時間趕赴現場了解狀況,並協助排除問題。
4. 機器人內容製作:根據店家需求,利用 MantaGO 平台協助店家完成基礎設定與內容更新。
5. 客戶進度追蹤:記錄每位金門客戶的生命週期,主動向主管回報哪些是「健康客戶」,哪些需要加強關懷。
11 *上班時間 每週工作時數約8小時
12 *上班地點 遠端在家工作
13 *待遇 不定期聚餐、上班時間彈性
14 相關科系 不限
15 相關專長 1.在地行動力:需居住於金門,具備交通工具(機車/汽車),能隨時啟動「現地服務」模式,親自拜訪店家。
2.高度耐心與親和力:面對傳統店家老闆(可能是長輩),能用最淺顯易懂、有溫度的語言解釋數位工具,具備「博感情」的特質。
3.系統操作實作力:需快速掌握 MantaGO 平台操作,從後台設定到流程布建,確保能手把手教導店家使用。
4.主動回報機制:具備高度責任感,每日/週需主動回報金門客戶的運作狀況、遇到的疑難雜症。
16 其他條件 1.細心與嚴謹:機器人設定後的每一條路徑、每一個連結都要反覆測試,確保店家門面不出錯。
2.溝通協調力:能聽懂店家的「痛點」,並將其轉化為技術設定的邏輯。
3.好奇心:對 AI 科技與數位行銷有熱忱,願意跟著團隊一起學習最新的 AI 趨勢。
17 *應徵方式 履歷寄至sunny.chen@eslitec.com
18 *聯絡方式 Sunny 0927-222-508
19 *職缺截止日期 2026/12/31
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